为深入践行“三服务”专项行动核心要求，园区应急管理局坚持需求导向与安全底线并重，深化“SIP安全360”系统建设，通过“聆听”与“服务”双轮驱动，把工作做到企业“心坎”上。

听懂企业心声

线上开通“企业留言板”与微信服务群，专人实时回复安全生产、系统操作等问题，做到“事事有回应”。线下坚持每月定期实地走访，现场解决企业在日常使用安全监管系统中遇到的难题，并系统收集优化建议，推动平台迭代升级。

转化服务举措

探索“预约进企”模式。企业通过系统提前预约，自主灵活调整上门时间，巡查员精准上门开展实地指导与帮扶，避免“走过场”，切实解决企业安全生产管理的痛点。

横向对接，纵向深化服务场景。系统整合企业基础数据及跨层级、跨部门政务信息，涵盖法人、土地性质、经济数据、人社信息、在建项目、法律法规、特种作业人员等多维政务要素，大幅减少企业填报负担；同步上线奖补申报、信用修复等便民功能，全面落实“数据多跑路、企业少跑腿”。

对接“一网通办”平台。联合园区行政审批局，在园区“一网通办”小程序上架“SIP安全360”模块，实现无系统限制、免登录操作，掌上代办企业安全管理事务，有效解决企业日常管理入口繁多、账号记忆负担重、系统使用受限等顽疾，推动服务高度集成化、便捷化。

下一步，园区应急管理局将持续深化“三服务”专项行动，不断优化监管流程、提升服务效能，持续完善“线上监管”机制，全力护航园区企业安全、高效发展。